Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen. Die gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt so funktioniert oder funktionieren soll, wie es der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann.
Frost- oder Hitzeschäden
Schäden an Produkten, die durch Frost oder Hitzewellen verursacht werden, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Garantie & Qualität
Welche Garantie haben für die Produkte?
Welche Qualität haben die Blumenzwiebeln?
Blumenzwiebeln werden unter anderem nach Qualität, Art und Farbe, Größe und Gesundheitszustand beurteilt. So können wir Ihnen garantieren, dass die Blumenzwiebeln, die Sie bei Bakker.com bestellen, auch blühen werden.
Sie möchten mehr über die Qualität der Produkte von Bakker.com erfahren? Dann klicken Sie hier.
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Ist für Blumenzwiebeln ein Zertifikat erforderlich, wenn ich sie ins Ausland mitnehme?
Jedes Land hat ein anderes Verfahren für die Mitnahme von Blumenzwiebeln. Manchmal brauchen Sie auch ein Zertifikat. Wir stellen diese Zertifikate nicht zur Verfügung.
Welche Qualität haben die Pflanzen, Bäume und Sträucher?
Bei Bakker.com stellen wir zwei verschiedene Gruppen zur Verfügung:
Produkte aus der Erde
Wenn die Produkte ausgereift sind, werden sie ersetzt und vom Gärtner aus dem Garten entfernt. Danach werden sie in Kühlräumen bei geeigneter Temperatur und Luftfeuchtigkeit gelagert. Jede Art wird nach unterschiedlichen Regeln behandelt, auch in Bezug auf die Temperatur. Die Kammern werden ständig kontrolliert, um die optimale Temperatur für das Ruhestadium der jeweiligen Art zu ermitteln. So behalten die Produkte ihre Qualität. Dadurch wird sichergestellt, dass diese Kulturen erst dann wieder zu wachsen beginnen, wenn sie bei unseren Kunden ankommen.
In Containern gezüchtete Produkte
Damit die Produkte unter den besten Bedingungen lagern, werden sie bis zur Bestellung beim Erzeuger aufbewahrt. Nach der Bestellung werden sie zu Bakker.com transportiert und so schnell wie möglich an die Kunden ausgeliefert. Der Vorteil dieser Methode ist, dass sie das ganze Jahr über gepflanzt werden können. Bakker.com führt während des gesamten Lagerungsprozesses Qualitätskontrollen durch, um unseren Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Welche Qualität haben die Zimmerpflanzen?
Wir liefern Zimmerpflanzen, die mit größter Sorgfalt und nach den höchsten Standards gezüchtet wurden. Die Lebensdauer von Zimmerpflanzen hängt von der Sorte, der Pflege und den jeweiligen Bedingungen der Pflanze ab. Zimmerpflanzen mit einer oder mehreren Blüten haben alle ihre spezifischen Eigenschaften und ihre Blütezeit. Weitere Informationen und Details finden Sie in den Produktinformationen zu der jeweiligen Zimmerpflanze, die Sie suchen.
Wie wird eine Beschwerde eingereicht?
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular hier. Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine Antwort bezüglich des Sachverhalts.